Eine Studie aus den USA, Kanada und dem UK zeigen, dass die Bedeutung von lokaler Suche und Bewertungen weiter steigt. 72% der befragten Konsumenten gaben an, einer Online Bewertung ebenso zu vertrauen wie einer persönlichen Empfehlung.
Mehr
Start» Reputation Management
Wie Online Bewertungen Käufer beeinflussen
Veröffentlicht am
von
Phil Wennker
in
e-commerce, Online Marketing, Reputation Management
Keine Kommentare
Eine Studie mit über 1000 Befragten in den USA hat beeindruckende Zahlen zu Tage gefördert. Laut der Cone Online Influence Trend Tracker Studie sagen 89% der Befragten, Online – Bewertungen sind eine vertrauensvolle Quelle, um sich über die Vorzüge oder Nachteile einer Dienstleistung oder eines Produkts zu informieren. Viel entscheidender für Online Händler und Werbetreibende [...]
Mehr Bewertung, Bewertungen, Conversion Rate, Kaufentscheidung, Reputation ManagementEin Shitstorm und die Folgen
Mangelnde Kompetenz von Firmen im Umgang mit Sozialen Netzwerken und die Folgen Am Beispiel von Teldafax macht Welt Online heute deutlich, wie wichtig Reputation Management und der richtige Umgang mit Sozialen Netzwerken für ein Unternehmen sein kann. Rückblick: Am 25. Februar reagiert ein Teldafax Mitarbeiter auf Facebook auf die Kritik von Kunden, nur mangelnden Service [...]
Mehr Reputation Management, Social Media, Teldafax